nepcon's kvalitetspolitik for certificeringsydelser

NEPCon’s kvalitetspolitik er udformet som en ligeværdig og integreret del af virksomhedens overordnede politik i tråd med ledelsens visioner og strategier.

Politikkens formål er at levere ydelser af høj kvalitet som led i at sikre kundernes og omverdenens tillid til de certificeringssystemer, som NEPCon arbejder med.

NEPCon tilbyder vore ydelser til alle interesserede kunder, der virker indenfor NEPCon’s kompetence- og akkrediteringsområder, uanset forretningens størrelse, geografiske placering og medlemsskab af foreninger, grupper m.v.

NEPCon forpligter sig til kontinuerligt at forbedre sit kvalitetsstyringssystem for at imødekomme vore kunders behov og forventninger.

NEPCon’s mål er:

• At opnå international anerkendelse af vore ydelser;
• Løbende at forbedre effektiviteten af vores kvalitetsstyringsstem, og således øge kvaliteten af vore ydelser;
• At sikre et højt kompetenceniveau samt en stor grad af professionalisme og troværdighed hos medarbejderne;
• At øge tilfredsheden hos vore kunder;
• Gradvist at udvide vort akkrediteringsområde.
  

NEPCon opfylder sine mål gennem at:

• Arbejde i overensstemmelse med relevante lovkrav;
• Opkvalificere medarbejderne på områder, der øger kvaliteten af vore ydelser;
• Tilbyde såvel det faste personale som kontraktmedarbejdere et godt arbejdsmiljø og prioritere de ansattes muligheder for udvikling;
• Opmuntre til teamarbejde og personligt engagement ved at fastholde vore værdier samt støtte og belønne gode resultater og høj kvalitet i arbejdet;
• Operere på en klar, fair og gennemskuelig måde.

Peter Feilberg
Direktør
NEPCon